努力营造“公开、透明、亲民”的工作氛围,持续推进“阳光”检务,兰州365bet365.com_365bet投注官网_36563688人民检察院将检察服务群众功能,融入“智慧检务”元素,对分散在不同部门、不同场所的对外服务功能进行集中整合,建成向社会公众提供“一站式”综合性的12309检察服务中心。中心集案件管理、控告申诉、检务公开、检察宣传等功能于一体,按职能分类设置了业务接待、案件受理、案件查询、控告申诉、国家赔偿与国家司法救助、律师服务、法律咨询、12309365bet365.com_365bet投注官网_36563688
服务热线等服务窗口,配备LED导航导视屏、宣传展示屏、安检安保设备设施、指纹+密码两用式存包柜、自助式触摸查询一体机、排队叫号系统、服务评价系统、监控与告警系统等服务支持软硬件体系,并分设律师值班室、远程视频接访室、检察长接待室和情绪疏导区等场所,结合12309检察服务线上平台,为群众提供安全舒适、明亮温馨的服务场所。